| 1, Priser
Alla priser som är angivna i Svenska kronor inkl. moms
om inget annat anges.
2, Leveranser
Alla våra varor skickas fraktfritt i ett diskret paket som inte avslöjar innehållet 3, Leveranstider
Normal leveranstid är ca 1-4 arbetsdagar från
det att vi mottagit din beställning. Vi reserverar oss dock för att en produkt
kan vara slut i lager vilket ger en något längre leveranstid.
4, Leveransförsening
Om en leveransförsening uppstår så meddelar vi dig detta via e-post.
Vi kommer då att göra allt vi kan för att du ska få din beställning så snabbt
som möjligt.
5, Information
Vi förbehåller oss för fel i information samt i priser på hela sortimentet.
6, Reklamation
Skulle det visa sig att en produkt är trasig när du får hem din beställning så har du
rätt att reklamera denna.
7, Ångerrätt och öppet köp
Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag
du tagit emot produkten. Observera att produkten måste vara i nyskick och inga
förpackningar får ha brutits upp för att detta ska gälla. Du som kund står för frakten
vid retur.
8, Personuppgifter
När du gör en beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn,
address, telefonnummer och e-mailadress. I samband med din beställning godkänner
du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att vi ska kunna skicka din
beställning. Vi lämnar aldrig ut några uppgifter till tredje part.
9, Bedrägeri
Alla typer av bedrägeri polisanmäls. Vi loggar alltid IP-nummer vid beställning
så att en spårning kan göras vid behov.
10, Försvunna paket
Majoriteten av beställningarna skickas som vanliga brev och dessa går inte att spåra.
Skulle det visa sig att du inte får hem din beställning inom rimlig tid, dock minst
tio (10) arbetsdagar från beställningsdatum är du välkommen att kontakta oss för att
få en reklamationsblankett som du får fylla i och skicka tillbaka till oss som vanlig post.
Därefter gör vi en utredning på vad som kan ha hänt med din beställning.
|
